Bei der jährlichen Kundenumfrage unter 712 Handwerksunternehmen, Baumärkten und kommunalen Sammelstellen der PDR Recycling GmbH + Co KG,Thurnau (Oberfranken), waren 99,3 Prozent der Befragten mit dem kostenlosen Rücknahme- und Recyclingservice für PU-Schaumdosen zufrieden oder sehr zufrieden. 99,2 Prozent würden ihn sogar weiterempfehlen.„Eine kundenfreundliche Rückhollogistik ist der entscheidende Erfolgsfaktor eines Recyclingsystems. Funktioniert dieser Prozess nicht, nützt die beste Technologie nichts: Entweder fehlt dann Inputmaterial oder man muss mit großem Aufwand Fehlwürfe aussortieren“, erklärt PDR-Geschäftsführer Dr. Thomas Hillebrand dazu.

„Bei der Entwicklung von Recyclinglösungen behalten wir deswegen auch immer das sortenreine Einsammeln der Abfälle im Blick.“ Sein Unternehmen ist auf das stoffliche Recycling von gebrauchten Produkten und Produktionsresten spezialisiert. Dabei lautet der eigene Anspruch, höchstmögliche Verwertungsquoten zu erzielen. Begonnen hat alles 1993 mit dem Recycling von PU-Schaumdosen, die als gefährlicher Abfall eingestuft sind. Seitdem hat der Recyclingspezialist für kleinteilige Spezialabfälle seine Rückhollogistik ständig optimiert. Um Abfälle kundenfreundlich bei den Unternehmen abholen zu können, arbeitet PDR mit eigenen Logistikpartnern, die die Abfallerzeuger direkt anfahren. Darüber hinaus kooperiert PDR mit vielen Bau- und Fachmärkten sowie Baustoffhändlern, die von ihren Kunden die Bauschaumdosen zurücknehmen und dann ihrerseits von PDR kostenlos abholen lassen.